Prozessorientiertes Qualitätsmanagement (E-Book, PDF)

eBook - Ein Konzept zur Implementierung
ISBN/EAN: 9783834960733
Sprache: Deutsch
Umfang: 226 S., 2.19 MB
Auflage: 1. Auflage 2010
E-Book
Format: PDF
DRM: Digitales Wasserzeichen
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Matthias Faerber untersucht, wie sich Prozess- und Qualitätsmanagement synergetisch ergänzen und in einem Informationssystem umgesetzt werden können. Er entwirft das Prozessmanagementsystem ProcessNavigator, das die flexible Ausführung von Prozessen und Projekten unter Berücksichtigung von Qualitätsmanagementstandards erlaubt.
Dr. Matthias Faerber promovierte im Fachgebiet Prozessmanagement am Lehrstuhl von Prof. Dr.-Ing. Stefan Jablonski an der Universität Bayreuth. Er ist Gründer und Geschäftsführer eines Unternehmens, das Produkte und Dienstleistungen im Umfeld Prozesseinführung und -verbesserung anbietet.
Rekonstruktion des abstrakten QM-Modells; Anforderungen an ein prozessbasiertes Informationssystem aus Anwendersicht; Entwurf eines Vorgehensmodells zur Umsetzung von QM-Anforderungen; Konzeption eines prozessbasierten Informationssystems für QM-Systeme; Systematische Prozessmessung und -verbesserung; Entwurf einer Systemarchitektur
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