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A Contracorriente
eBook - Cómo resolver los problemas antes de que ocurran
Beschreibung
Über Dan Heath
Inhalt
Ir a contracorriente
PRIMERA PARTE Tres barreras que nos impiden actuar a contracorriente
2. La ceguera ante el problema
3. La falta del sentido de propiedad
4. El efecto túnel
SEGUNDA PARTE Siete preguntas para líderes que actúan a contracorriente
5. ¿Cómo reunir a la gente adecuada?
6. ¿Cómo transformar el sistema?
7. ¿Cómo encontrar un punto de apoyo?
8. ¿Cómo detectar una alarma temprana?
9. ¿Cómo saber si has tenido éxito?
10. ¿Cómo evitar causar daños?
11. ¿Quién pagará aquello que no ocurre?
TERCERA PARTE Aún más a contracorriente
12. El problema de Chicken Little: las amenazas
distantes e improbables
13. Tú, a contracorriente
Siguientes pasos
Apéndice 1: Ampliar los programas en el sector social
Agradecimientos
Notas
Índice
Sobre el autor
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